TikTok wprowadza komentarze głosowe. Nagranie może trwać minutę

TikTok poinformował 3 września, że pod filmem można już zostawić komentarz w formie nagrania głosowego, ankiety albo zestawu zdjęć. Komentarze głosowe to największa z tych zmian. O sprawie napisały tego samego dnia serwisy TechCrunch, Engadget i Gizmodo.

Komentarz głosowy trwa do 60 sekund i tylko dla pełnoletnich

Nagranie może mieć najwyżej 60 sekund. Wystarczy dotknąć ikony mikrofonu w polu komentarza. Kto chce posłuchać, dotyka nagrania. TikTok udostępnia tę funkcję wyłącznie osobom, które skończyły 18 lat. Zmiana dociera do użytkowników na całym świecie przez najbliższy miesiąc.

Ankieta ma pięć odpowiedzi, karuzela dziewięć zdjęć

Ankiety w komentarzach działają już wszędzie. Jedna ankieta mieści do pięciu odpowiedzi, a wyniki widać w komentarzu jeszcze w trakcie głosowania. Karuzele zdjęć w komentarzach pomieszczą do dziewięciu obrazków i pojawiają się stopniowo przez miesiąc. Live Photos, czyli krótkie ruchome zdjęcia z iPhone’a, można wstawiać już teraz.

TikTok dodaje głos, a moderatorów w Unii ma mniej

Mowę trudniej sprawdzić niż tekst. TikTok zapewnia, że komentarze głosowe obejmują te same zasady społeczności co reszta serwisu i że łamanie zasad wyłapują ludzie oraz programy, w tym zamiana mowy na tekst. Ta obietnica pada w niewygodnym momencie, bo TikTok ma w Unii 189 mln użytkowników, a jego zespół moderatorów jest mniejszy niż dwa lata temu. To pytanie o to, kto realnie odsłucha nagrania.

Polska marka nie odsłucha stu nagrań pod swoją reklamą

Sekcja komentarzy jest tuż pod płatnym postem. Marka, która kupuje reklamy na TikToku albo pracuje z twórcami, znajdzie tam teraz nagrania i kolaże zdjęć. Sto komentarzy tekstowych da się przejrzeć w minutę. Stu nagrań w tym czasie nikt nie odsłucha. Dlatego przed startem kampanii warto ustalić z agencją, kto i jak sprawdza komentarze głosowe pod filmem marki. W Polsce dochodzi do tego sprawa języka: narzędzia do zamiany mowy na tekst radzą sobie z polszczyzną zwykle gorzej niż z angielskim, zwłaszcza przy skrótach i mowie potocznej. Ankiety wyglądają na łatwiejszą część. Twórca może zapytać widzów o kolor albo smak produktu, a odpowiedzi zostają na widoku. Platformy od miesięcy sprzedają właśnie takie zaangażowanie, na przykład Reddit każe płacić dopiero po 15 sekundach oglądania wideo. Rośnie też pytanie o wycenę takiej współpracy, bo branża wciąż przyznaje, że nie umie wyceniać stawek twórców.