ASA zakazała reklamy Huela. Uznała, że namawiała do jedzenia tylko jego produktów

Brytyjska ASA zakazała 30 września wideo marki Huel z udziałem Spencera Matthewsa. ASA to organizacja, która pilnuje reklam w Wielkiej Brytanii. Spot leciał w kwietniu i maju na Instagramie oraz przed filmami na YouTubie. W tej sprawie wpłynęły cztery skargi.

Julian Hearn i Spencer Matthews rozmawiali jak w podcaście

W spocie założyciel Huela Julian Hearn rozmawia z Matthewsem, znanym z brytyjskiej telewizji. Hearn mówi, że sam pije Huela na śniadanie i obiad w dni robocze. Pada też historia biegacza, który wygrał bieg na 260 km w Amazonii. Przez cały bieg jadł tylko produkty Huela. Według Hearna produkt daje wszystko, czego człowiek potrzebuje.

ASA uznała, że reklama Huela zachęca do złych nawyków

Według ASA historia biegacza pokazała jedzenie samego Huela w bardzo dobrym świetle. Zastrzeżenia w spocie nie zmieniły tego wrażenia. Widz mógł uznać, że dieta z samych produktów Huela jest w porządku i nie przeszkadza w dużym wysiłku.

ASA zakwestionowała też obietnice zdrowotne. Spot łączył picie Huela z wytrzymałością sportowca. Takich haseł nie ma w brytyjskim rejestrze dozwolonych obietnic o zdrowiu. Pełne uzasadnienie jest na stronie ASA.

Huel twierdzi, że chciał prostować mit o samych koktajlach

Firma odpowiedziała, że spot miał odpowiedzieć na to, że część klientów je tylko Huela. Historię biegacza nazwała wyjątkiem, a nie radą. Przyznała jednak, że przy haśle o pełnym składzie zabrakło zastrzeżeń. Wprowadziła obowiązkowe szkolenia dla pracowników.

ASA zakazywała już reklam znanych marek, na przykład reklamy Sports Direct z ceną sugerowaną. W Polsce skargi na reklamy rozpatruje Komisja Etyki Reklamy przy Radzie Reklamy. Reklamy w telewizji sprawdza też KRRiT, która niedawno przejrzała dwa tysiące reklam z dziećmi.

Traci Huel, bo spot nie może wrócić w tej formie, a firma musi przeszkolić pracowników. Zyskują marki, które w reklamach z historiami klientów od razu dają wyraźne zastrzeżenie.