Reklamy w ChatGPT dobiły do miliarda dolarów rocznie. Samoobsługa działa już w Polsce

OpenAI podało 31 sierpnia, że jego biznes reklamowy osiągnął roczne tempo przychodów (run rate) w wysokości 1 mld dolarów. Od pierwszego testu reklam w ChatGPT minęło niecałe 200 dni. Tego samego dnia firma udostępniła samoobsługowe kupowanie kampanii reklamodawcom z 31 krajów Europy: wszystkich państw Unii oraz Islandii, Liechtensteinu, Norwegii i Szwajcarii.

Warto rozumieć, co ta liczba znaczy. Run rate to przychód z bieżącego miesiąca pomnożony przez dwanaście. Według wyliczeń Digiday OpenAI zarabia obecnie na reklamach ok. 83 mln dolarów miesięcznie, a od startu pilotażu w lutym zebrało realnie ok. 330 mln dolarów. Dla porównania: menedżer reklam pojawił się dopiero w marcu, a integracja pomiarowa z AppsFlyer w sierpniu.

Dave Dugan, wiceprezes OpenAI odpowiedzialny za rozwiązania reklamowe, mówił, że samoobsługa w Europie otwiera ChatGPT na firmy każdej wielkości, od startupów po globalne marki. Do tej pory europejskie budżety trafiały do ChatGPT wyłącznie przez dział sprzedaży OpenAI albo przez holdingi partnerskie: Publicis, Omnicom, WPP, Havas, Dentsu i Mediaplus.

Jak to działa w Europie

Reklamy w europejskim ChatGPT są wyświetlane od 24 sierpnia, ale w wersji okrojonej. Widzą je tylko użytkownicy planów Free i Go, a dobór kreacji opiera się na treści bieżącej rozmowy, przybliżonej lokalizacji i języku. System nie korzysta z historii czatów ani z zapisanej „pamięci”. Personalizacja ma przyjść w drugim etapie, po tym jak użytkownicy zaakceptują nowe warunki prywatności, czego wymaga RODO.

Argumentem dla domów mediowych jest skala. Jak podaje Adweek, z ChatGPT korzysta tygodniowo ponad miliard osób, a według Colina Fleminga, dyrektora marketingu OpenAI, mniej więcej co piąte zapytanie ma charakter zakupowy. Integracje z Adobe, Criteo i LiveRamp mają sprawić, że atrybucja będzie wyglądała znajomo dla zespołów performance.

Co to znaczy dla polskiego rynku

Dla polskich reklamodawców zmiana jest praktyczna: kampanię w ChatGPT można od teraz założyć samodzielnie, kartą firmową, bez pośrednictwa agencji. Ograniczenie targetowania do kontekstu rozmowy oznacza jednak, że na razie ten kanał będzie zachowywał się raczej jak wyszukiwarka niż jak social media, a więc najlepiej sprawdzi się przy zapytaniach o konkretne produkty i usługi.

Sam OpenAI ma przed sobą długą drogę. Z doniesień wynika, że cel na 2026 rok to 2,3–2,5 mld dolarów przychodów reklamowych, a do 2030 roku firma chce dojść do 100 mld dolarów. Nate Elliott, analityk eMarketera, ocenia, że OpenAI może z czasem dogonić Google’a i Metę pod względem partnerstw i narzędzi, ale budowa takiego ekosystemu zajmuje lata, których spółce może brakować.