Adobe: ruch z AI do sklepów w USA urośnie w święta o 130 proc. Ci klienci kupują częściej

Adobe przewiduje, że Amerykanie wydadzą w internecie 275,1 mld dolarów między 1 listopada a 31 grudnia 2026 roku. To o 6,7 proc. więcej niż rok wcześniej. W tej samej prognozie świątecznej Adobe ruch do sklepów z narzędzi AI ma urosnąć o 130 proc.

Klienci z narzędzi AI kupują w USA o 48 proc. częściej

Adobe policzył, jak zachowują się ludzie, którzy trafiają do sklepu z odpowiedzi czatu. W sierpniu 2026 roku kupowali o 48 proc. częściej niż pozostali. Każda ich wizyta dawała sklepowi średnio o 43 proc. więcej pieniędzy. W Święto Dziękczynienia ruch z AI ma wzrosnąć o 141 proc.

Prognoza powstała na podstawie ponad biliona wizyt w amerykańskich sklepach internetowych. Adobe objął nią 100 mln produktów w 18 kategoriach. Do tego zapytał we wrześniu 5 tys. konsumentów.

Adobe liczy na 15,1 mld dolarów w Cyber Monday

Na cały Cyber Week Adobe przewiduje 47,5 mld dolarów, czyli o 7,4 proc. więcej niż rok temu. Sam Cyber Monday ma dać 15,1 mld dolarów, a Black Friday 12,9 mld dolarów. Za cały czwarty kwartał wyjdzie według prognozy 370,9 mld dolarów.

Telefony mają odpowiadać za 57,4 proc. świątecznych zakupów. Rok wcześniej było to 56,4 proc. Płatności odroczone, czyli zakupy z zapłatą później, mają sięgnąć 21,3 mld dolarów. Największe rabaty, około 30 proc., Adobe widzi w Cyber Week.

ACI i YouGov pokazują ostrożniejszych kupujących

Liczby z USA nie przenoszą się wprost na inne rynki. Badanie ACI i YouGov pokazało, że tylko 7 proc. kupujących ubrania zgodzi się na zakupy z AI. Z kolei raport VML Future Shopper mówi, że kupujący sprawdzają AI, zanim kupią.

Polski sklep może to sprawdzić u siebie jeszcze przed listopadem. W Google Analytics wystarczy odfiltrować wejścia z ChatGPT, Gemini i Perplexity za wrzesień i porównać ich współczynnik zakupów z resztą ruchu. Jeśli różnica jest bliska tej z USA, ten ruch warto mierzyć osobno w czasie Black Friday.